So läuft's ab: Ihr Weg zum Glasfaseranschluss mit NETZDREIVIER

Ein moderner Glasfaseranschluss ist die Grundlage für schnelles und stabiles Internet – heute und morgen. Doch wie genau läuft der Prozess ab, wenn man sich für einen Anschluss über NETZDREIVIER entscheidet? Wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, was Sie als Eigentümer oder Bewohner erwartet – klar, zuverlässig und unkompliziert.

1. Erstkontakt und Projektinformation

Alles beginnt mit der Kontaktaufnahme durch das Team von NETZDREIVIER. Sie erhalten erste Informationen zum geplanten Ausbau: Ist Ihr Gebäude dabei? Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein? Welche Vorteile bringt der Anschluss?

Auch Hausverwaltungen, Eigentümergemeinschaften und Vermieter werden frühzeitig eingebunden, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

2. Terminabstimmung in zwei Stufen

Die Terminplanung erfolgt strukturiert und in zwei Netzebenen:

• Netzebene 3 (NE3): Abstimmung der Hausanschlusstermine mit Verwaltungen, Eigentümern oder Mietern. Hier wird die Glasfaser bis ins Gebäude verlegt.

• Netzebene 4 (NE4): Terminvereinbarung direkt mit den Endkunden – also Bewohnern, Eigentümern oder Gewerben – für den Geräteeinbau innerhalb der Wohneinheiten.

Das Team von NETZDREIVIER kümmert sich um die gesamte Kommunikation und Koordination mit allen Beteiligten.

3. Technische Hausbegehung

Vor dem Einbau erfolgt eine Hausbegehung mit einem Techniker. Gemeinsam wird geprüft, wie die Leitungsführung erfolgt, wo Geräte installiert werden und ob besondere Gegebenheiten berücksichtigt werden müssen.

Ziel: optimale Vorbereitung für einen reibungslosen Einbau.

4. Installation und Inbetriebnahme

Nach der Begehung folgt der Einbau. Die Glasfaser wird ins Haus geführt, Geräte werden installiert, die Leitung getestet – und Sie erhalten Ihren Anschluss schlüsselfertig übergeben.

NETZDREIVIER sorgt dabei für saubere Montage, klare Einweisung und eine zuverlässige Übergabe.

5. Support & Nachbetreuung

Auch nach der Installation lässt Sie NETZDREIVIER nicht allein. Der Kundenservice unterstützt bei Rückfragen, Störungen oder Anpassungen. Darüber hinaus freuen wir uns über Ihr Feedback – um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Fazit: Mit NETZDREIVIER sorgenfrei zum Glasfaseranschluss

Ob Mehrfamilienhaus, Gewerbeeinheit oder Einfamilienhaus: Mit NETZDREIVIER erleben Sie einen durchdachten, professionell begleiteten Ausbauprozess – vom ersten Gespräch bis zur fertigen Verbindung.

Digital. Zukünftig. Leistungsstark – Glasfaser mit NETZDREIVIER.